領(lǐng)先之道：專一性和多元化，體系制勝還是局部創(chuàng)新

    段傳敏：很多人認為作企業(yè)，作局部創(chuàng)新才是領(lǐng)先之道。大家認為到底是堅持體系制勝呢，還是局部創(chuàng)新，對于企業(yè)來說是最關(guān)鍵的？

    何慕：對企業(yè)來講，不同的競爭環(huán)境，不同的競爭對手以及企業(yè)的發(fā)展不同階段，你一定要抓住里邊最關(guān)鍵的要素進行組合聚變，如果沒有局部的聚變，在段時間內(nèi)想快速發(fā)展，根本是不可能的。比如說在煙草行業(yè)，其實沒有必要樣樣都做出像保健品、化妝品那么精到，沒有必要因為整個行業(yè)的普遍化進程，還沒有達到那種樣樣都拼刺刀的境地，企業(yè)其實更需要一種扎扎實實的扎馬步。我們可以分不同的階段，抓不同的重點。比方產(chǎn)品研發(fā)、品牌傳播或者品牌攔截。一個企業(yè)要想基業(yè)常青，一定是從體系的點滴完善和建立開始。

    朱玉童：企業(yè)在短時間，利用優(yōu)先的資源對單點的突破是必要。要想持續(xù)的發(fā)展，還需要體系。你需要先生存下來，要積聚從單點的突破帶來的有效力量，單點也往往會帶來一個飛躍。通過點的突破為全面的競爭體系奠定一個基礎(chǔ)，我覺得這點不矛盾。

    茅理翔：我算了一下，現(xiàn)在方太10年，我們到第二個10年，按照現(xiàn)有的發(fā)展速度，2010年能夠達到50億。每個人都要擴張，每個人都希望快速擴張，最好是一夜之間5億，10、120億！但是，這是不可能的事。我相信專一性的做法可以基礎(chǔ)打的非常扎實。按照這樣的速度增長，我們明年會達到13億，到2010年會達50億。能夠按照這樣的速度上升，我認為我是滿意的！

    段傳敏：現(xiàn)在中國發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展飛快，新的行業(yè)不斷的誕生，不斷的爆發(fā)新的行業(yè)，不斷有新的企業(yè)快速的發(fā)展，當然也有不少熱錢等著企業(yè)家來拾，比如現(xiàn)在熱的燙手的房地產(chǎn)業(yè)。據(jù)說很多企業(yè)都有房地產(chǎn)的貢獻，像海信都有很大的房地產(chǎn)項目，國美的房地產(chǎn)對它的貢獻也非常的大，如果在這樣的情況下，我們有錢不去圈，如果我們有錢不去拿，企業(yè)家是不是感覺很吃虧？

    朱玉童：有一個小故事，對我特別有啟發(fā)。峨嵋山每天都有上上下下的老伙夫，當時來了一群年輕人和他們挑戰(zhàn)。年輕人身強體壯，他們跑的非常快，但是他們爬到一半的時候，就不行了，但是最終先爬上去的是老伙夫�；锓驔]有跑，他是持續(xù)的往上爬。我覺這就像做品牌，就比如一個小的品牌，他現(xiàn)在非常的小，賺到了錢，但是它會不會有未來，作品牌是一個馬拉松，在某一個路途中，你跑得很快，但是是不是會到終點，能不能做到最后的？我從來沒有聽說可口可樂去搞房地產(chǎn)，方太的做法還是對的。從全世界來說專業(yè)化成功的公司占了97%，而多元化成功的率3%，這樣的比例就看出來了，可能你一時很厲害，但是未必未來很厲害。也許一個階段會慢一點，但是最后還是超越那些“快熱”的。

    段傳敏：如果我們打一個比方，龜兔賽跑。是不是我們覺得龜?shù)乃俣确炊�必須是穩(wěn)健的，只要這樣才能贏，因為我們要看的是最后，是結(jié)果。

    何慕：在四年以前，我和方太公司合作過，這當時是商業(yè)秘密。當時方太在推廣品牌，再次作一個提升的規(guī)劃。如果讓方太的銷量快速短期激進翻倍，我自己覺得有幾十種個做法，但是從后來看，方太并沒有過激的市場行為，穩(wěn)健增加也翻倍了。最佳、最好、與最大有什么區(qū)別？我有一種體會，一個民營企業(yè)，老板的企業(yè)戰(zhàn)略、愿景很大層面上，是對企業(yè)、對自己的一生達到什么樣境界的一種希望。但是，我的理解是企業(yè)規(guī)劃不是盲目的，不是快速的擴張，不是一定進入“麻將窩”，不是和每桌上都打贏，而是認真打每一牌，在這里扎扎實實打，把這牌打好。

    段傳敏：其實胡先生就一直以來在手機電器領(lǐng)域內(nèi)扎扎實實找紅海，雖然不是新兵，但是他很善于后來者居勝，他有一個“3553”計劃，3年進入前5名，5年進入前3名，速度是非常驚人的。胡先生，你為什么不去追求慢工出細活的呢？

    胡海：手機這個行業(yè)和其他的行業(yè)不一樣的，在行業(yè)內(nèi)國內(nèi)手機品牌都在夾縫里面，國外產(chǎn)品一直都是非常強大的攻擊。做國內(nèi)手機品牌的，如果你時刻不想保持產(chǎn)業(yè)規(guī)模，如果想賺熱和快，那么下海作無碼機、水貨手機算了。沒有點野心，就不要做，就不做，要作，起點就要高，就要快。為什么我們把目標定的很高，實實際上我們不認為這個目標有很高。我們曾經(jīng)很輕易的達到這個目標過。我們的團隊并不是新的團隊，所有的人，包括我們的經(jīng)銷商都在手機行業(yè)里面都經(jīng)營了很長時間。作為一個很長時間的優(yōu)化組合的團隊，其實自己的目標并不是提高的很高。你快也好，慢也好，要看產(chǎn)品的行業(yè)特性。行業(yè)的不同，這個規(guī)模也不同。手機的變革相當?shù)目欤�而且要一下子打上市場，把對手打倒。以前大家的普遍增長可能百分之幾百的上升，但是到現(xiàn)在只有25%—30%，這是市場規(guī)律性的問題。

    企業(yè)的堅持與超脫以及變”與“不變”

    朱玉童：BP機曾經(jīng)很流行的，當時有一家公司叫瑞送，是最大的做BP機的公司，他當時做的非�；鸨�，但是隨著BP機的淘汰，他沒有開發(fā)新的市場。但是他把站點放到西部市場、農(nóng)村市場，做的也很好，但是還是死了。包括商務通，曾經(jīng)很成功過，但是當時他沒有及時轉(zhuǎn)型他就被淘汰了。我覺得變是一定的，不變是相對的，變是一定要變的。豐田的老板曾經(jīng)說過，在這個社會上，“企業(yè)唯一不變的是改變�！白儭迸c“不變”是相對的，企業(yè)核心價值、品牌的核心價值，這些都經(jīng)歷很多東西的沉淀，代表一個企業(yè)與生俱來的東西，包括創(chuàng)始人形成核心的價值觀念，也不應該輕易的改變的。但是，像銷售渠道仍然是可以變的，包括渠道模式和產(chǎn)品的包裝外觀等等，我覺得這些都應該隨著市場的發(fā)展而改變的。全世界說3M公司做得好，那其實是一個技術(shù)失誤。他把學習當做創(chuàng)新，當做理念。作為一個企業(yè)，特別要走出去，視野還是很關(guān)鍵的。

    段傳敏：我們習慣性看到企業(yè)的變，主要是基于很多壓力，企業(yè)陷入困難的時候往往會想到變化，在企業(yè)產(chǎn)品非常暢銷的時候而沒有選擇變，結(jié)果想變的時候反而變不回來了。

    何慕：大家有沒有參加83年的高考？當時看圖寫作文是關(guān)于挖井的問題，一個人總是挖兩下看到好像沒有水就走了。回到企業(yè)的角度來看，在哪些地方要變，什么時候變？變成什么樣？我覺得這應該是企業(yè)家要看到的。該出手時就出手“，當然，該放手時就放手也是一種魄力。“挖”還是“不挖”，是真正對企業(yè)家的深刻考驗。我覺得變是永恒的主題，但變不是說任何手段淺嘗則止，要用創(chuàng)新的方法。我們不要為變而變，要為“不變”而變。

    胡海：但是不要想變就變，首先要看合適不合適你的企業(yè)。手機行業(yè)現(xiàn)在很多大企業(yè)都在變，像TCL手機翻天覆地的變化。我們是不變，我們提出堅持做銷售電子產(chǎn)品不變，我不管市場有什么變，我們的營銷模式永遠不變。我經(jīng)常遇到什么情況，開會的時候可以把5年前的講稿改改還是可以講出新意來。

    茅理翔：方太的核心理念是不變的，比如產(chǎn)品、企業(yè)的品格、人品。這一些核心理念是不可改變。但是你的產(chǎn)品、技術(shù)和管理要不斷的創(chuàng)新，不斷的提高，所以方太是不斷的創(chuàng)新。做企業(yè)作老板永遠是難的，難就是難在判斷的問題上，如果這里有水，你不繼續(xù)往前挖放棄了就可能找不到水，但是也許這里根本就沒有水，你如果不放棄永遠都不會成功。

    企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)很重要

    段傳敏：河南在崛起的過程當中需要思考，怎么來第一步領(lǐng)先，然后持續(xù)領(lǐng)先這類的問題，對于那些創(chuàng)業(yè)者來說，他們需要注意那些問題，各位專家有沒有一些好的建議？

    朱玉童：在和河南企業(yè)打交道的過程中，我有一種感覺。首先，營銷策劃這樣的理念，我認為，河南的企業(yè)還沒有完全接受，跟長三角和珠三角的企業(yè)還有一定的差距。第二個感受，大家都比較著急，希望今天和你合作，第二天就想看到效果。其實任何策劃營銷咨詢只能夠錦上添花，很少雪中送炭。著急能夠理解，但是感覺還是努不要太著急。第三個，走出去河南的企業(yè)太少，整個視野還是不夠，還是相對封閉的。我舉一個簡單的例子：少林寺是河南最寶貴的財產(chǎn)，北京推出《風中少林》票價可以賣到500萬美元，但是推出這個片子的，不是河南的推出的，也不是河南策劃的，反倒是深圳公司。河南的品牌化意識是比較弱的。比如說河南是一個農(nóng)業(yè)大省，就沒有出現(xiàn)像金龍魚這樣的食用油品牌等等。這些都值得反思。

    何慕：河南企業(yè)我也接觸過一些，河南有一個怪現(xiàn)象，河南是出策劃人的地方但是河南企業(yè)，卻不信策劃人，這是很奇怪的現(xiàn)象。我的感受應該是河南滋生的歷史資源、文化、背景等等應該有一個區(qū)域性的定位，比如寧波，知名品牌，知名商標非常多，它這里已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料的供應到技術(shù)人員，它已經(jīng)形成具有區(qū)域的競爭勢力的產(chǎn)業(yè)。幸運的是河南有了這樣的產(chǎn)業(yè)，最明顯的是食品。

    茅總：在寧波，天天都有企業(yè)家誕生，人人都想做老板，這種商業(yè)氛圍就很好。實際上河南是農(nóng)業(yè)大省，如何把農(nóng)業(yè)這塊做好，能否把農(nóng)業(yè)的深加工變成產(chǎn)業(yè)化，然后把品牌和企業(yè)作上去。我想每個地區(qū)，都應該根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，去思考當?shù)氐陌l(fā)展模式，發(fā)展模式不一定要去復制別人的理念，像寧波地區(qū)是以小家電為主，河南要對自己很好的定位。理念不應該去復制，但是應該去思考。   

    朱玉童：《美國周刊》登的一篇文章《滿大世界都像青花瓷一樣》說的好，其實人都有欲望的，都想發(fā)達。我希望河南的企業(yè)再更多一點欲望，再善于表達一些，中原地區(qū)的人還是太內(nèi)斂。對于企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者來說，心態(tài)也很重要，第一個不論你的企業(yè)有多小，哪怕是一個人的公司，你都想到未來把他辦成一個大公司；第二個，不管有多小，都要有自己的遠大抱負和理念。就像柳傳志，在一個倉庫里的時候，他就寫下了“世界失去聯(lián)想，人類將會怎樣”。最后一個，“成功就是等于再堅持那么一會兒”，堅持就是勝利。

    何慕：那些準備或者正在創(chuàng)業(yè)的人應該選一個好產(chǎn)品，或者是一個好的項目在快起潮的時候，你也搭條船往下去，要有一個好的商業(yè)模式。利用創(chuàng)新，去整合產(chǎn)業(yè)。要有好心情。一定要記住不要把自己弄得愁眉苦臉，滿天怒火的。去笑臉面對你的客戶，用笑臉面對你的消費者，用笑臉面對你的同仁。把你的企業(yè)，把你的產(chǎn)品，把你模式，把你美好的一面展現(xiàn)給能夠幫助你帶來利潤的人。

    茅理翔：我講三點。第一、選擇方面，選擇市場的方向。我準備給顧客提供什么樣的產(chǎn)品，我的顧客是誰，這個方向認準了非常重要。第二、認準方向以后，你要不斷的去創(chuàng)新，去學習。品牌要創(chuàng)新，觀念要創(chuàng)新，文化要創(chuàng)新。第三要堅持。

    胡海：河南這個地方，我覺得可以在某一兩個產(chǎn)業(yè)上面發(fā)展，通過很多類似的企業(yè)集群，走向中國，走向世界。關(guān)于創(chuàng)業(yè)的這一塊，我有很深的體會，首先是就像進入賭場一樣，敢不敢賭是前提的問題，剩下的第一就是做什么？剛才前面的幾位都講了。第二個這些都是不是我一個人怎么作，怎么做？在心里承受前提下，把這個問題搞清楚。第三個問題是賣，用什么方式賣。把這三個問題搞清楚了就可以干了。