從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)咨詢實(shí)行全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)--天舒何以闖天下
打開(kāi)技術(shù)的大門(mén)
目睹天舒公司提供的曲軸淬火機(jī)床的運(yùn)用,業(yè)內(nèi)人士幾乎不敢相信:神了!只要換上一個(gè)工裝、夾具,晶體管電源即可適應(yīng)各種規(guī)格加工件的需要,省工省時(shí),效率立顯。
此前,在我國(guó)100多家采用可控硅電源廠家中,只能按一個(gè)規(guī)格加工件設(shè)置生產(chǎn)程序。若要改變,須經(jīng)專業(yè)人員進(jìn)行煩瑣的調(diào)試,費(fèi)工費(fèi)時(shí),效率低下。
天舒公司是如何實(shí)現(xiàn)這一跨越的呢?
匯聚到天舒旗下的一批優(yōu)秀中青年專家,此前幾乎參加了國(guó)內(nèi)所有引進(jìn)同類(lèi)設(shè)備的安裝、調(diào)試過(guò)程,有的還是引進(jìn)設(shè)備的改進(jìn)、完善技術(shù)專家組成員。長(zhǎng)期以來(lái),他們?cè)鵀槲覈?guó)同類(lèi)設(shè)備的研制、生產(chǎn)過(guò)程緩慢而焦慮,F(xiàn)在,他們慶幸自己終于有了一試身手的機(jī)會(huì)。
放眼國(guó)內(nèi),幾所大學(xué)研制較早的同類(lèi)產(chǎn)品,長(zhǎng)期未能定型,不能取代國(guó)外進(jìn)口的同類(lèi)產(chǎn)品。
掌握著這類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)訊息的天舒公司專家們,歷經(jīng)一年的研制,拿出了一臺(tái)設(shè)備樣品。針對(duì)國(guó)外同類(lèi)設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn),他們進(jìn)一步分析、研究,將技術(shù)攻關(guān)的核心定位于小型化、集成化。事實(shí)證明,這是一個(gè)具有前瞻性的選擇。它打破了國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品研制的固有模式,闖進(jìn)了一片新天地。
天舒與武漢大學(xué)等科研院所合作,通過(guò)對(duì)1000多種控制集成塊的解剖、分析,最終確定了自己想要的東西。
科學(xué)的工藝路線,使天舒公司產(chǎn)品研制豁然開(kāi)朗:減少電路,刪繁就簡(jiǎn);功能劃分,合理結(jié)構(gòu);增加開(kāi)關(guān),改善冷卻。
在日以繼夜的技術(shù)攻關(guān)背后,是天舒公司中青年專家們以振興中國(guó)制造業(yè)為目標(biāo)的艱苦勞動(dòng)與不懈努力。他們度過(guò)了許多個(gè)不眠之夜,犧牲了與家人團(tuán)聚的許多個(gè)日子。
國(guó)內(nèi)尚未攻克的一項(xiàng)技術(shù)的大門(mén),被天舒公司打開(kāi)了。天舒產(chǎn)品的第一個(gè)用戶是東風(fēng)公司設(shè)備廠,繼而是遍布全國(guó)21個(gè)省市的汽車(chē)、工程機(jī)械、農(nóng)機(jī)、機(jī)床、冶金等行業(yè)的企業(yè)。
失而復(fù)得的中標(biāo)
這是一次讓天舒公司經(jīng)受考驗(yàn)的設(shè)備競(jìng)標(biāo),天舒公司由此增加了在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的分量。
去年初,東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司面向全國(guó),進(jìn)行曲軸淬火機(jī)床改造招標(biāo)。原來(lái),該公司從美國(guó)、德國(guó)進(jìn)口的兩臺(tái)曲軸淬火機(jī)床,故障率高,6年多時(shí)間沒(méi)有生產(chǎn)出一件合格的產(chǎn)品。無(wú)奈之下,他們作出了上述決定。
一時(shí)間,國(guó)內(nèi)眾多廠家躍躍欲試,報(bào)名踴躍。經(jīng)選定的7家企業(yè),進(jìn)入第一輪競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果,居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的天舒被淘汰,國(guó)內(nèi)一所知名大學(xué)中標(biāo)。
天舒公司決策層進(jìn)行了冷靜分析,他們看到,一方面,天舒的技術(shù)水準(zhǔn),正在經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn),理應(yīng)歡迎市場(chǎng)的選擇;另一方面,天舒不僅要拿出好產(chǎn)品,還要拿出好的營(yíng)銷(xiāo),贏得更多的市場(chǎng)。
此時(shí),相關(guān)競(jìng)標(biāo)還在進(jìn)行中。天舒公司建議東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司,將首輪中標(biāo)單位的技術(shù)產(chǎn)品,與天舒的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,然后決定取舍。
這當(dāng)然是一個(gè)好主意。于是,首輪中標(biāo)的單位,提出了兩家自己提供產(chǎn)品的企業(yè),讓東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司考察。天舒公司也提出了兩家供考察的企業(yè)。
事實(shí),給了人們有力的說(shuō)明:首輪中標(biāo)單位提供設(shè)備的一家工廠,幾年間沒(méi)有生產(chǎn)出一根合格的曲軸;提供設(shè)備的另一家工廠,早已將設(shè)備擱置一旁。
天舒公司提供的設(shè)備,一家正在使用,效率良好,而且正是將首輪中標(biāo)單位提供的設(shè)備擱置一旁的那家工廠;另一家使用天舒產(chǎn)品的企業(yè),設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,正欲訂購(gòu)天舒新的設(shè)備。
結(jié)果,順乎自然。天舒公司最終被確定為中標(biāo)單位。
天舒抖擻精神,兩個(gè)月內(nèi)完成東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司的曲軸淬火機(jī)床改造。設(shè)備投入使用,效率頓現(xiàn)。
好戲還在后頭。嘗到甜頭的東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司,推翻原來(lái)準(zhǔn)備從國(guó)外購(gòu)置同類(lèi)設(shè)備的方案,選擇購(gòu)置天舒公司的一臺(tái)曲軸淬火機(jī)床,并表示將長(zhǎng)期與之合作。
不久前,省委書(shū)記俞正聲在襄樊調(diào)研時(shí),親眼看到了天舒公司為東風(fēng)康明斯提供的設(shè)備,給予高度評(píng)價(jià)。
從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)咨詢
一個(gè)多月前,地處十堰的天舒公司接到重慶康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)公司的急電,要求派出技術(shù)人員,幫助他們現(xiàn)場(chǎng)診斷進(jìn)口的淬火機(jī)床故障。
天舒當(dāng)即派出精兵強(qiáng)將,搭乘火車(chē),8個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕赴重慶,只用一個(gè)小時(shí)即排除故障?吹皆O(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),邀請(qǐng)方負(fù)責(zé)人高興地說(shuō):“過(guò)去,我們遇到類(lèi)似故障,從歐洲請(qǐng)來(lái)專家,要花上十天,用去幾萬(wàn)元,F(xiàn)在,你們隨請(qǐng)隨到,開(kāi)支不過(guò)兩三千元。生產(chǎn)耽誤不了,真好!
無(wú)錫一個(gè)柴油機(jī)廠,發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸老是斷在一個(gè)地方。問(wèn)題解決不了,影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
天舒的專家被請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)即找到問(wèn)題的癥結(jié):曲軸某一個(gè)位置角度偏小,承受力不勻。按照天舒專家的建議,曲軸件作了尺寸調(diào)整,效果馬上顯現(xiàn):耐力試驗(yàn),再也沒(méi)有過(guò)去的斷裂。
遠(yuǎn)在上海的通用汽車(chē)公司,經(jīng)有關(guān)技術(shù)咨詢,選中了鄂西北的天舒機(jī)電公司。
為什么?通用公司請(qǐng)國(guó)外公司進(jìn)行的技術(shù)咨詢,往往解決不了關(guān)鍵問(wèn)題。他們?cè)囍?qǐng)了天舒公司,問(wèn)題得到很好處理,F(xiàn)在,通用的大大小小相關(guān)技術(shù)咨詢,都由天舒包攬下來(lái)。
東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸一個(gè)部位質(zhì)量過(guò)不了關(guān),長(zhǎng)時(shí)間分析、研究,得不到解決。
天舒公司的專家來(lái)了。當(dāng)即排除不是熱處理方面的問(wèn)題,而是精加工不到位。原因找到了,曲軸質(zhì)量迅速提高,滿足了汽車(chē)生產(chǎn)的急需。
天舒的專家,被請(qǐng)到廣州本田公司,幫助診斷有關(guān)生產(chǎn)疑難。
這是一個(gè)頗有意味的診斷。很普通的一個(gè)傳感器控制設(shè)備,國(guó)外一家公司要價(jià)30萬(wàn)元,價(jià)高不說(shuō),龐大的體積,使安置與維修都不方便。
天舒的專家,從實(shí)踐的角度進(jìn)行分析,很快找到了解決問(wèn)題的途徑。他們回到公司,意猶未盡,馬上動(dòng)手研制有關(guān)傳感器的替代設(shè)備。很快,一種只需兩三千元的替代設(shè)備,在天舒誕生了。消息傳開(kāi),有關(guān)設(shè)備應(yīng)用廠家,紛紛表示將采納應(yīng)用。
天舒有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,今年以來(lái),公司提供技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù),已進(jìn)賬近200萬(wàn)元。顯然,這是一項(xiàng)企業(yè)成本低、社會(huì)效益大的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。天舒的決策層決定,將這項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)列入企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn),努力做好做大。
瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)
“天舒是如何組建的?”7日,受省領(lǐng)導(dǎo)的囑托,十堰市市長(zhǎng)陳天會(huì)來(lái)到天舒調(diào)研,詢問(wèn)天舒公司董事長(zhǎng)萬(wàn)光有。
“以技術(shù)入股為主,資金入股為輔的股份合作方式,建立以業(yè)績(jī)大小決定收入多少的分配機(jī)制,鼓勵(lì)在研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品第一線的科研人員出成績(jī)、出成果。”萬(wàn)光有回答。
“天舒的技術(shù)如何保持領(lǐng)先水平?”
“我們發(fā)揮企業(yè)集聚的一批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的中青年專家的作用,并緊緊依靠北京鋼鐵總院、武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)等高校、科研院所,在磁性材料、光機(jī)電一體化等方面,研究開(kāi)發(fā)出具有國(guó)際領(lǐng)先水平的相關(guān)產(chǎn)品,價(jià)格只有國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品的五分之一至八分之一!
“天舒如何打開(kāi)銷(xiāo)售市場(chǎng)?”“我們堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,就是市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,就研究開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品。堅(jiān)持所有生產(chǎn)設(shè)備和零部件加工都圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)。這樣,企業(yè)開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品,市場(chǎng)就能銷(xiāo)售什么產(chǎn)品。企業(yè)不愁產(chǎn)品銷(xiāo)路,沒(méi)有產(chǎn)品庫(kù)存!
“天舒的人才怎么這樣管用?”
“我們堅(jiān)持以人為本,采取技術(shù)入股、承擔(dān)研發(fā)項(xiàng)目等多種手段,先后從深圳、廣州、長(zhǎng)沙等地,吸引了同行業(yè)一批優(yōu)秀人才。更重要的是,企業(yè)放手讓各類(lèi)人才施展才華,凡做出了成績(jī)、做出了貢獻(xiàn)的人才,都能得到應(yīng)有的承認(rèn)。”
“就你所說(shuō),天舒的成功,可以歸納為企業(yè)體制好、產(chǎn)學(xué)研合作道路好、堅(jiān)持緊貼市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品好、采用激勵(lì)機(jī)制集聚人才好!
“是的。這是天舒結(jié)合實(shí)際謀求發(fā)展的幾條作法。”
“今后,天舒還將如何努力?”萬(wàn)光有思考了一會(huì)兒,回答市長(zhǎng)的提問(wèn)。他說(shuō):“最關(guān)鍵的是始終要保有自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在同行業(yè)當(dāng)個(gè)探路者、排頭兵!
“天舒只有加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能立于不敗之地!标愄鞎(huì)贊同地點(diǎn)著頭。他表示,“我將把天舒作為一個(gè)新的企業(yè)工作聯(lián)系點(diǎn),定期到企業(yè)調(diào)研、解決具體問(wèn)題!

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